第1話「出会いの時 - 支援のきっかけとA社の現状」
まだ残暑が残る夏の終わり、フォレスト中小企業診断士事務所には今日もさまざまな相談者が訪れていた。この事務所は所長である森診断士をはじめ、金融機関出身の熱血コンサルタントのタカシ、事務所の癒やしのアイドルスタッフ、エリカの3人が運営を支え、小池診断士と共に地域企業の伴走支援を行っている。
その日、小池診断士は相談室にある企業の経理部長を迎えた。彼の会社、A社は半導体や医療機器分野で極超高真空領域の精密部品を製造する、国内でも数少ない高い技術力を誇る会社だ。しかし、経理部長の表情には明らかな疲労が見えた。彼が困り果てた様子で小池診断士の前に座ると、支援が長丁場になることを小池診断士は直感で感じた。
「当社が抱える資金繰りについて、ご相談させていただきたく…」
経理部長が途切れ途切れに語る言葉に、小池診断士はただ静かに耳を傾けていた。A社は高い技術力を持ちながらも、大規模プロジェクトが多く、資金が常に逼迫する状況だという。トラブルが生じたり納期が遅れたりすると、資金計画が狂いがちで、さらに銀行からの追加融資が難しいと聞かされ、心の支えを失いつつある様子だった。
「我が社には優れた技術がある一方で、営業がどうしても弱くて…。今も大手企業の依頼が中心で、新規開拓はほぼしておらず『待ちの営業』が基本です」経理部長は自嘲気味にそう語ると、再び小さくため息をついた。
「まずは、A社の強みをしっかり見直して、営業体制を整えましょうか。素晴らしい技術をお持ちですし、そこをもっと活かせる方法を一緒に考えていきましょう」そう答える小池診断士の落ち着いた声に、経理部長は少し肩の力を抜くように見えた。支援にあたっての道筋が少しずつ頭に浮かび始めたのだろう。
その頃、事務所の奥のスタッフルームでは、エリカがゆっくりお茶を注いでいた。彼女は、この事務所の頼りになる存在だ。穏やかな笑顔で誰に対しても接し、忙しく働くスタッフや相談者にホッとするひとときを届けている。彼女がいることで、フォレスト中小企業診断士事務所にはいつも和やかな空気が流れていた。
ちょうどそこへ、「エリカさん、今日も一日お疲れさまでした！」と元気な声を響かせてタカシが入ってきた。タカシはもともと金融機関に勤めていた経歴を持ち、情熱的な支援で知られる。相談者の課題を一つでも多く解決しようと全力で駆け回る熱血コンサルタントである。「あの部長さん、相当疲れてるみたいだな…。小池さんがどうサポートするか、俺も勉強しないと」と呟くタカシに、エリカが微笑んでお茶を差し出した。
「大丈夫。きっと小池さんなら、しっかり支援をしてくれますよ」その言葉を聞いて、タカシもほっとした様子を浮かべる。エリカの優しい言葉は、事務所の仲間たちにとっても心強い支えだった。
相談室に戻ると、小池診断士が穏やかな口調で経理部長に話しかけていた。「今後の方針として、社長も交えてお話を伺いましょうか。そして、まずは各プロジェクトの収益管理を整え、少しずつ経営基盤を見直していきましょう」
一歩一歩着実に進む小池診断士の言葉に、経理部長の目が一瞬明るく輝いた。この日を境に、フォレスト中小企業診断士事務所とA社の支援の旅が始まったのである。
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経営改善の着眼点と支援のポイント
-収益管理体制の整備：限界利益率の目標を明確化し、プロジェクトごとの収益管理を徹底。
-資金計画の見直し：長期プロジェクトに対応する柔軟な資金繰り手法を検討し、事業の安定性を確保。
-営業のスタイル改善：「待ちの営業」から「攻めの営業」への転換を目指し、新規顧客開拓の手法を検討。
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